Un couple achète une chaudière juste après la naissance de son fils et s'étonne de voir figurer sur la facture une note concernant leur bébé

Nous sommes nombreux à recevoir des factures qui nous laissent parfois incrédules, devant le montant de nos dettes. Un papa a vécu une expérience similaire, mais pour une raison qu'il n'imaginait pas.

Ramener un nouveau-né à la maison est une étape assez stressante, à laquelle s'ajoute l'angoisse supplémentaire que quelque chose peut mal se passer.

En 2017, la femme de Jesse Hulscher, Maria Hulscher, venait de donner naissance à leur fils Adler. Le bébé et sa maman devaient bientôt rentrer de l'hôpital.

LA PEUR S'INSTALLE

Cependant, le ventilateur de la chaudière de leur habitation est tombé en panne. Le papa, qui vivait à l’époque avec sa famille dans le Missouri, a commencé à paniquer. Dans cet élan de stress, il a appelé Magnuson Sheet Metal pour régler le problème. Jesse s'en est souvenu :

"Je pense que Craig a perçu l'urgence dans ma voix, à savoir que j'avais besoin de quelqu'un pour régler le problème et ce, le plus rapidement possible (j'avais besoin de chaleur dans la maison pour le nouveau bébé !)."

Selon lui, en moins d'une demi-heure, ils étaient là et s'en sont occupés. La rapidité du service était impressionnante. Mais ce n'était pas le plus étonnant dans leur service.

AU-DELÀ DE SES CROYANCES

Ils ont reçu la facture par la poste et, comme le montant des frais de facturation. Cependant, le couple a été choqué par ce qu'ils ont vu écrit, à la place de la facture. Maria est aussi revenue sur ce moment inoubliable :

J'ai ouvert la facture, j'ai regardé le reçu et il était écrit "sans frais, prenez soin du nouveau bébé".'"

Tous deux n'arrivaient pas à y croire. Le copropriétaire de Magnuson, Craig Aurand, a déclaré qu'ils ne l'avaient pas fait pour l’argent, mais plutôt par gentillesse.

LE BOUCHE-À-OREILLE EN FOLIE

L'entreprise a néanmoins bénéficié d'une publicité gratuite sur Facebook, lorsque le message de Jesse sur sa générosité est devenu viral. Tout le monde a fait l'éloge de Magnuson Sheet Metal. Une personne a commenté :

"On ne voit plus ça de nos jours. Ça montre qu'il y a encore des gens bien sur la terre verte de Dieu."

Jesse a également partagé une photo de la facture sur le post, et celui-ci a recueilli 4000 réactions. Il compte également 325 commentaires et 376 partages.

CE QUI COMPTE VRAIMENT

Dans la dernière partie du message, Jesse a remercié le copropriétaire et l'entreprise pour leur gentillesse. Il leur a assuré qu'il resterait un client fidèle.

La gentillesse innocente est un grand geste. Mais parfois, même si vous ne l'avez pas demandé, vous êtes couvert d'éloges et, espérons-le, dans ce cas, obtenez de nouveaux clients.

UNE MÈRE BRISÉE

Alors que les transactions de service sont le plus souvent impersonnelles, Magnuson Sheet Metal et Craig ont montré qu'un peu d'humanité aura toujours sa place.

Une mère en deuil en a fait l'expérience, lorsqu'un agent de bord compatissant lui a remis un mot en quittant l'avion.

Tricia Belstra était en route pour enterrer son fils, qui s'était suicidé. Elle quittait son domicile dans le Colorado pour South Bend, dans l'Indiana.

Pendant le trajet, elle était en grande détresse, car elle tremblait et était prise de nausées. Un steward a remarqué que la passagère ne se sentait pas bien. Il lui a finalement demandé ce qui n'allait pas, et elle lui a parlé de sa situation.

En quittant l'avion, le steward lui a remis un mot d'encouragement qu'il avait écrit sur une serviette de table. Il a parlé du décès de son frère. Il a également dit que sa vie avait encore un sens, parmi d'autres belles paroles.

Il y a tellement de négativité dans le monde en ce moment. Il est donc réconfortant de se rappeler que la bonté est toujours présente dans le cœur de nombreuses personnes.

La ligne de sauvetage nationale pour la prévention du suicide est le 01-46-21-46-46. D'autres lignes d'assistance téléphonique internationales sur le suicide peuvent être consultées sur befrienders.org.

Lire aussi : Une mère de quintuplés ne peut pas payer ses courses, une voix lui dit : "Votre facture est déjà réglée"

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