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23 juillet 2026


Après avoir attendu plus de sept heures avant d'être soignée aux urgences de l'hôpital Palamós (Gérone), Lluïsa Soteras, âgée de 84 ans, est décédée et sa famille a signalé le cas.
Cela s'est passé le 15 novembre dans un centre privé de la Xarxa d'Hospitals of Utilització Pública (XHUP), un fournisseur de services de CatSalut.
Le ministère de la Santé vient d'ouvrir un dossier pour enquêter sur les circonstances de la mort de l'octogénaire.
Pendant ce temps, l’hôpital nie avoir fait preuve de négligence et assure qu’en tout état de cause, la patiente serait "probablement" décédée, car son état de santé était compliqué.

Source: Shutterstock
Par l'intermédiaire de la station de radio de Girona Radio Capital, la famille a rapporté l'incident, mais l'hôpital a publié une déclaration dans laquelle il indiquait qu'ils évaluaient ce qui s'était passé.
Rosa Vera, la fille de la défunte, a également annoncé ce qui s'était passé sur les réseaux sociaux.
"Nous avons attendu pendant sept heures le passage d'un membre du personnel médical. Nous sommes entrés à l'hôpital de Palamós à 13h30 et nous ne sommes pas repartis car ma mère est décédée à 20h30", a-t-elle écrit sur Facebook.
Dans la station, les proches de la dame ont indiqué qu’ils porteraient l’affaire devant les tribunaux jusqu’à ce que justice soit rendue et qu’ils empêcheraient en outre qu'une telle tragédie ne se reproduise.
UNE SITUATION EXCEPTIONNELLE
L'hôpital a expliqué que la femme âgée, une résidente de Palafrugell admise pour vomissements et coliques, avait été traitée à 13h25 et "correctement classée avec un niveau 3 (niveau urgent nécessitant des explorations multiples et une stabilité physiologique)".
Il a également fait remarquer que ce jour-là, le service était submergé de patients et que certaines personnes dans un état bien plus inquiétant accaparaient l'attention des équipes médicales.
La direction du centre attribue les événements à une situation "exceptionnelle" due à un afflux peu fréquent de patients (une trentaine) ayant des besoins de soins urgents.
Le directeur des urgences, Marc Pérez, a expliqué que ce jour-là et à cette heure-là, huit patients présentant un niveau de risque élevé (niveau 2) ont été traités, alors que la moyenne habituelle de patients de niveau 2 est de quatre.
"Nous sommes conscient qu'après le premier examen, un seconde évaluation médicale aurait dû être menée sur la patiente quelques heures après son admission afin de réévaluer son niveau d'urgence," ajoute cependant l'établissement.
"C'est pour cette raison que nous examinons le circuit interne qui a été suivi afin que de telles situations ne se reproduisent plus", a-t-il conclu.
Il existe des situations qui détruisent malheureusement des familles et ne leur laissent que leurs yeux pour pleurer, comme cela a été le cas dans l'est de l'Inde.
Un médecin dans l'État de Gujarat a été arrêté pour avoir effectué une césarienne sur une femme enceinte alors qu'il était ivre d'après les informations que la police a rapporté à la BBC.
Cela a malheureusement coûté la vie à l'enfant et à sa mère. Le médecin a été interpellé par la police. Apprenez-en plus en cliquant ici.
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