Une mère âgée partage son déchirement après que La Poste ait perdu un pendentif contenant les cendres de son fils

Une mère de 69 ans a été dévastée après que La Poste ait perdu un pendentif qui contenait les cendres de son fils.

"Ma mère est totalement dévastée" a déclaré Paul Osborn, son fils de 38 ans qui avait demandé au service postal de transporter le pendentif contenant les cendres de son frère Stuart.

"Après son enterrement nous avons dispersé ses cendres dans le cimetière mais ma soeur Sarah en a gardé une partie et les a placées dans un pendentif en forme d'aile d'ange."

Stuart, célibataire et sans enfants, a été emporté par une septicémie à l'âge de 47 ans. Paul voulait faire livrer ses cendres à leur mère à Great Yarmouth.

Le colis est arrivé avec trois semaines de retard et l'enveloppe avait été ouverte. Le pendentif ne s'y trouvait pas, ce qui a brisé le coeur de la pauvre mère de Stuart et Paul.

LA MÈRE EN DEUIL A ÉTÉ DÉVASTÉE

"Elle était tellement impatiente de recevoir un peu de Stuart qu'elle pourrait garder près d'elle," a expliqué Paul. "Elle est dévasté que cet objet ait disparu et c'est encore pire de ne pas savoir où il se trouve. Nous ne savons pas s'il a été volé ou bien s'il se trouve encore perdu dans le système quelque part."

Paul a ajouté: "Je pensais qu'un courrier en recommandé me donnerait la garantie que mon courrier serait en sécurité mair Royal Mail s'est avéré être totalement inutile, ils ne se sont même pas excusés jusqu'à ce que The Sun soit impliqué."

Le service de livraison a envoyé à la famille en deuil des fleurs et un chèque de 66$, "ce qui est une mauvaise blague pour être honnête", a déclaré Paul.

(J'ai perdu les médailles de mon mari de la même manière. Envoyées, enregistrées et pour ses funérailles. Elles ne sont jamais arrivées. Bouleversant. Mes pensées vont vers sa mère...)

"UNE VALEUR SENTIMENTALE"

Stuart est mort dans son sommeil en 2016, alors qu'il vivait avec sa mère. C'est elle qui l'a découvert après son décès.

"Après son enterrement nous avons dispersé ses cendres dans le cimetière mais ma soeur Sarah en a gardé une partie et les a placées dans un pendentif en forme d'aile d'ange. Elle a récemment dit qu'elle aimerait que ma mère l'ait et je lui ait dit que je m'assurerais qu'elle le recoive," a raconté Paul, père de quatre enfants.

Paul a emballé le pendentif dans deux enveloppes épaisses et l'a posé en recommandé depuis son bureau de poste local à Burgess Hill.

"Il n'a qu'une valeur sentimentale. C'est pour cela que nous sommes si bouleversés. Ce n'est pas comme si on pouvait se contenter de sortir pour en acheter un nouveau" s'est lamenté Paul.