Des clients achètent une voiture à une employée de fast-food pour la remercier de son travail

Tsiry Rakotomalala
16 déc. 2021
10:50
Partager
FacebookTwitterLinkedInEmail

Une employée de fast-food qui servait les clients depuis plus de 30 ans en les accueillant avec un sourire chaleureux a été récompensée de la manière la plus réconfortante qui soit. 

Annonces

Croyez-le ou non, les actes de gentillesse accomplis au hasard ont forcément un impact significatif et contribuent grandement à remonter le moral des gens. En ces temps de confusion et de désarroi, notamment à la suite de la pandémie, nous avons tous besoin d'un peu de gentillesse et d'amour. 

La reconnaissance des personnes pour leur travail acharné peut en effet signifier beaucoup. En outre, lorsque les employés reçoivent de la reconnaissance de la part de leurs employeurs et de leurs clients, ils se sentent motivés et donnent le meilleur d'eux-mêmes. 

[Encadré] Lisa Bateman à côté de sa nouvelle voiture. [À droite] Lisa est stupéfaite après avoir vu sa nouvelle voiture. | Photo : youtube.com/WTVR CBS 6

Annonces

UN ACCUEIL CHALEUREUX

Une employée de 60 ans a fait l'expérience de l'amour et de l'appréciation de ses clients. Lisa Bateman travaillait pour la célèbre chaîne de restauration rapide Burger King à Tappahannock, en Virginie, depuis 1987. Un client, Jaki Vazquez, a raconté à CBS 6 : 

"Elle connaît ma commande. Dès qu'elle entend ma voix, elle me dit : "Vous voulez la même chose que d'habitude ?".

L'employée âgée servait les gens depuis plus de trois décennies. Chaque fois qu'elle voyait quelqu'un, qu'il s'agisse d'un collègue ou d'un client, elle le saluait avec un sourire affectueux et un bonjour.

Annonces

Lisa Bateman en compagnie de la cliente Jaki Vazquez. | Photo : YouTube.com/WTVR CBS 6

L'EMPLOYÉE ASSIDUE

Chaque jour, l'employée assidue marchait près d'un kilomètre pour rejoindre son lieu de travail, mais elle ne s'est jamais défoulée sur un client. 

Annonces

“Bateman, qui travaille également chez Wendy's, a révélé qu'elle continuerait à travailler et à servir sa communauté tant que sa santé physique le lui permettrait.”

Quel que soit le temps qu'il fait, qu'il pleuve, qu'il neige, qu'il fasse froid ou qu'il fasse une chaleur torride, Mme Bateman se rend toujours à son travail

Un client a apprécié le service de Mme Bateman dans un groupe communautaire local sur Facebook. | Photo : YouTube.com/WTVR CBS 6

Annonces

APPRÉCIATION ET AMOUR

Heureusement, le fantastique service client de Mme Bateman n'est pas passé inaperçu. Dans un message partagé dans un groupe local de Tappahannock sur Facebook, on a vu un client faire l'éloge de l'employée âgée. Un autre client, Jason Cunningham, a partagé :

"Je la vois marcher tout le temps et je me suis dit que ce serait bien de faire quelque chose comme ça pour quelqu'un de la communauté".

Le post d'appréciation sur Facebook s'est rapidement transformé en une véritable collecte de fonds à l'échelle de la communauté. Un compte GoFundMe a été créé, où plus de 4 200 dollars ont été collectés par les membres de la communauté pour acheter une voiture à Bateman. 

Annonces

La communauté de Tappahannock a collecté des fonds pour acheter une voiture à Bateman. | Photo : YouTube.com/WTVR CBS 6

UN GESTE DOUX

L'employée âgée a été surprise en voyant son client habituel, Vazquez, à la fin de son service, qui l'a chaleureusement embrassée avant de lui remettre les clés de la voiture. Vazquez a dit à Bateman : 

Annonces

"Nous, en tant que citoyens de Tappahannock, voulions te montrer un peu de reconnaissance pour ton dur labeur, pour nous donner toujours de l'énergie positive."

Bateman n'en croyait pas ses yeux, et sa réaction était inestimable. Elle était bouleversée et a déclaré qu'elle adorait son travail et que voir les clients heureux la rendait heureuse. 

Annonces

VRAIMENT RÉCONFORTANT

L'employée de 60 ans a dit qu'elle marchait sur Tappahannock Boulevard depuis sept ans. Elle a également révélé qu'elle n'avait pas l'intention de quitter son emploi chez Burger King

Mme Bateman, qui travaille également chez Wendy's, a révélé qu'elle continuerait à travailler et à servir sa communauté tant que sa santé physique le lui permettrait. 

Il ne fait aucun doute que ce sont des employés comme Mme Bateman qui font en sorte que les expériences des clients valent la peine. Elle a vraiment mérité le geste de réconfort de ses clients.

Abonnez-vous à AmoMama sur Google News !

Annonces