Une mère célibataire ne peut même pas se payer une miche de pain et est obligée d’emprunter de l’argent à sa fille de 9 ans

Joanne Davis, 37 ans, dont le mari l'a quittée plus tôt cette année, vit un "cauchemar" en essayant de réclamer le nouveau système de prestations.

La maman de deux enfants, qui souffrait de problèmes de santé de longue durée, tels que la sclérose en plaques, le TOC et la dépression, attendait depuis cinq semaines le versement de ses prestations après avoir présenté une demande d'indemnisation - et a été menacée d'expulsion entre temps.

Elle a confié à The Sun Online: «Je ne pouvais même pas me payer une miche de pain cette semaine. Ma famille a dû me donner de l’argent et cuisiner pour nous.

«C’était l’anniversaire de ma fille et j’ai dû emprunter les 50 £ qu’elle avait reçus.

"Je me sens tellement coupable que je n'ai pas d'autre option."

Joanne, qui ne peut pas marcher très loin à cause de sa maladie, a dû se rendre à plusieurs reprises à son centre d’emploi pour fournir des preuves irréfutables avant de recevoir de l’aide - et a dû mendier de l’ascenseur auprès de sa famille et de ses amis.

"Papa a payé pour que nous venions tous avec un taxi pour que nous puissions avoir un repas."

Son mari avait déjà réglé ses finances, mais a maintenant quitté la maison familiale, laissant derrière elle ses deux enfants, Hannah, 6 ans, et Zoe, 9 ans.

Joanne, qui vit dans les West Midlands, n’est que l’un des centaines de Britanniques qui affirment que le fait d’avoir recours à Universal Credit les a poussés à s’endetter.

Dans le budget du mois dernier, la chancelière a annoncé une série de mesures visant à atténuer leurs difficultés, mais elles n’interviendront pas avant plusieurs mois.

La nouvelle secrétaire du DWP, Amber Rudd, a juré de «régler» les problèmes liés au système de prestations phare, qui regroupe six paiements en un.

La semaine dernière, elle a même laissé entendre qu'elle pourrait réduire considérablement l'attente de cinq semaines pour aider ceux qui attendent désespérément leur premier versement.

Joanne a des lettres et des appels téléphoniques qui expliquent qu’elle a presque 400 £ de dettes sur son loyer - et qu’elle risque d’être expulsée de son domicile si elle ne paie pas rapidement.

Elle a opté pour une avance de 100 £ pour l'aider pendant qu'elle attendait, mais elle a vite eu du mal à joindre les deux bouts.

"J'ai du mal à payer pour tout, y compris la nourriture pour mes filles", a-t-elle ajouté.

«Je suis mort de peur, je n’ai rien mangé depuis quelques jours.

«Je vais chercher de la nourriture chez ma famille, ça me fait tellement mal.

"Papa a payé pour que nous venions tous avec un taxi pour que nous puissions avoir un repas."

Après avoir attendu cinq semaines pour que ses prestations lui soient versées, elle est maintenant prête à recevoir environ 1 000 £ par mois de la part de l'UC - et ses prestations d'invalidité PIP sont versées en plus.

Mais c’est la «lutte acharnée» d’attendre que tout cela se produise qui ait réellement mis la famille à rude épreuve, a-t-elle déclaré.

L’ancienne partenaire de Joanne faisait auparavant tout pour elle, ajoutant: «Je n’ai jamais vraiment fait d’achats - ni même eu un compte en banque."

Elle a réduit ses factures au minimum, mais elle a toujours du mal à payer les factures.

"Le crédit universel a été un cauchemar, le système de prestations aurait dû rester tel quel", a-t-elle ajouté.

"Cela m'a causé tant de peine et de stress."

Une porte-parole du DWP a déclaré: «Nous offrons des avances allant jusqu’à 100% du premier versement de Universal Credit pour aider les personnes qui ont besoin d’un soutien supplémentaire, et nous avons annoncé un partenariat de 39 millions de livres avec Citizens Advice pour aider les personnes vulnérables avec leurs demandes.

«D'autres avantages, tels que les paiements d'indépendance personnelle, sont disponibles pour les personnes souffrant de problèmes de santé physique et mentale afin de les aider à supporter des coûts supplémentaires.»