logo

'Maman est morte seule dans la douleur' : Une femme âgée est morte seule en dépit d'avoir appelé la ligne d'assistance 26 fois

Jacques Ronny
26 mars 2019
01:49

Anne Roome, 68 ans, de Derby, est décédée dans son appartement suite à une broncho-pneumonie et une maladie pulmonaire obstructive chronique après 26 appels à l'aide ignorés.

Annonces

Anne a appelé le service d'urgence DHU Health Care 111 26 fois, d'après le témoignage qu'elle a fait à la Cour du coroner de Derby.

Le premier appel de la femme de 68 ans au service d'urgence a eu lieu à 18 h 35 le 16 juin 2014, son dernier à 5 h 41 le lendemain matin. Son soignant a retrouvé son corps quelques heures plus tard.

Le service d'urgence s'est abondamment excusé auprès de la famille d'Anne pour leurs "manquements" et a ajouté qu'elle appelait fréquemment les 111 services, ce qui aurait pu obscurcir le jugement des opérateurs qui ont traité ses appels.

Annonces

Rebekah Burgess, la fille d'Anne qui vit en Nouvelle-Zélande, s'est rendue au Royaume-Uni pour l'enquête et a déclaré :

"Maman est morte seule dans la douleur. Elle méritait une main à tenir quand elle a pris son dernier souffle."

Le secouriste tire la civière avec le patient jusqu'à l'ambulance. | Photo : Shutterstock

Le secouriste tire la civière avec le patient jusqu'à l'ambulance. | Photo : Shutterstock

Le directeur général de Derbyshire Health United a déclaré dans une déclaration :

"Nous avons mené une enquête exhaustive et pris les mesures les plus énergiques possibles pour protéger nos patients maintenant et à l'avenir.

Le rapport d'enquête a maintenant été communiqué à Rebekah et au coroner et nous ne pouvons pas faire d'autres commentaires tant que l'enquête n'est pas terminée."

Annonces

UN APPEL NÉGLIGÉ

Cette jeune femme du nom de Naomi Musenga, résidant à Strasbourg, a également appelé les urgences "SAMU" afin de faire part de son mal de ventre.

Mais malheureusement, la personne ayant répondu à son appel s'est moquée d'elle, prenant son appel à la légère. Naomi est morte peu de temps après avoir passé cet appel.

La conversation glaçante entre Naomi et le SAMU a été révélée. L'enregistrement de la conversation a été publié, et la séquence fait vraiment froid dans le dos.

Annonces
info
Veuillez nous indiquer votre adresse e-mail afin que nous puissions partager avec vous les meilleures de nos histoires !
En vous abonnant, vous acceptez notre politique de confidentialité
Annonces
Articles connexes

Un homme et une femme se rencontrent pour la première fois et découvrent avec surprise que leurs enfants se ressemblent comme deux gouttes d'eau - Histoire du jour

31 janvier 2024

Une fillette de 5 ans meurt à l'hôpital après avoir été emportée par la mer - La famille rend hommage à une "belle âme"

29 novembre 2023

En tentant courageusement de sauver son frère de 6 ans, un garçon de 8 ans a également perdu la vie

06 février 2024

Les policiers n'arrivent pas à retrouver un garçon qui n'est pas rentré de l'école, une semaine plus tard, un chien apporte à sa mère son sac à dos - Histoire du jour

01 février 2024

Une cliente noire est accusée de vol dans une bijouterie - Histoire du jour

13 février 2024

J'ai envoyé ma fille chez ma mère pour l'été, j'ai appris par la suite que ma mère était morte et que ma fille avait disparu - Histoire du jour

23 janvier 2024

Les voisins qui insultent et menacent régulièrement mes grands-parents perdent leur maison après que grand-mère en a eu assez.

11 janvier 2024

Un adolescent se rend quotidiennement dans le même café, puis aperçoit le barista portant le médaillon de sa mère disparue – Histoire du jour

29 décembre 2023

"Priez pour le bébé" : La police fait une descente dans une "mauvaise maison" où se trouve un garçon de 17 mois ayant des besoins spéciaux

28 janvier 2024

Un avion s'écrase près d'un centre commercial au Texas – Un témoin dit qu'il y avait des "flammes partout"

23 novembre 2023

"Ma maman ne respire plus" : Une fillette de 4 ans appelle les services d'urgence en essayant de sauver sa mère

27 janvier 2024

Cette fille qui a grandi dans "la pauvreté" et dont la mère était "déterminée à mourir" est inscrite au Temple de la renommée de la musique country

13 décembre 2023

Elle est tombée amoureuse en pensant qu'il n'était qu'un projectionniste, et leur cadeau de mariage a été la salle de cinéma entière - Histoire du passé

01 novembre 2023

La bataille pour la succession de Prince a duré 6 ans : Les héritiers de ses millions après la décision de la Cour

19 novembre 2023