Un employé d’une pizzeria ignore l'appel d'un petit garçon de 4 ans qui demande de l'aide pour sa mère enceinte - Histoire du jour

Lorsque sa mère a fait un malaise inattendu, John, 4 ans, a appelé le dernier numéro composé sur son téléphone, une pizzeria. L'opératrice, Kelly, a eu la gentillesse de l'aider et a appelé les services d'urgence. Lorsque la mère de John s'est rétablie, sa famille a surpris Kelly en lui témoignant sa gratitude.

"Ma maman est sur le sol de l'escalier, et je ne sais pas quoi faire", a dit John au téléphone. Le garçon de quatre ans avait entendu un bruit sourd et avait vu sa mère inconsciente au pied de l'escalier.

Il ne savait pas quoi faire ni qui appeler, mais il a appuyé sur plusieurs touches du téléphone, qui ont composé automatiquement le dernier numéro que sa mère avait dû appeler.

Sa mère, Ginger, avait récemment commandé une pizza à leur endroit préféré, et ils ont dîné ensemble. Après le repas, John est allé jouer dans sa chambre, et c'est là qu'il a entendu le bruit.

Il essayait de trouver de l'aide parce que son père était en voyage d'affaires et qu'il ne savait pas quoi faire d'autre. Sa mère deviendrait également folle s'il sortait chez un voisin. Le New Jersey pouvait être dangereux la nuit.

"Écoute, gamin, appelle le 911. Ce n'est pas mon problème", a dit la personne à la pizzeria, et John a entendu le son distinctif de quelqu'un qui raccrochait sur l'autre ligne. Que pouvait-il faire ? Il n'était qu'un enfant et ne savait pas ce que signifiait 911. Alors, il a appuyé sur d'autres touches du téléphone, et ils ont composé le numéro de la pizzeria une fois de plus.

"Bonjour, c'est la Pizzeria. Comment puis-je vous aider ?" John a réalisé que c'était le même endroit que celui qu'il avait composé auparavant, mais il a entendu une femme parler cette fois.

"Bonjour ! S'il vous plaît, ne raccrochez pas. Aidez-moi, s'il vous plaît. Ma maman est par terre. J'ai besoin d'aide !" John supplie, la voix tremblante.

"Oh ! Ok, mon chéri. Calme-toi. Je suis Kelly. Je vais t'aider. Peux-tu me dire le nom de ta mère ?" demande la femme.

"Elle s'appelle Ginger. Nous venons juste de manger une pizza", a répondu John, heureux que cette femme veuille bien l'aider.

"Ginger Winters ? C'est votre nom de famille ?"

"Je m'appelle John Winters, donc je pense que oui", a poursuivi John en hochant la tête bien que personne ne puisse le voir.

"Ok, chéri. Nous avons votre adresse. Je vais appeler les services d'urgence tout de suite. Reste avec ta maman, d'accord ? Tu entendras bientôt les ambulances", dit Kelly, et John raccroche lui-même le téléphone.

Il s'est assis près du corps étendu de sa mère et a attendu. Après ce qui a semblé une éternité au gamin, il a entendu une ambulance et a vu les lumières se refléter sur son mur. Quelqu'un a frappé à la porte, et il a eu peur, mais il a décidé d'agir et d'ouvrir.

"Là ! Ma maman est là-bas", a-t-il montré du doigt sa maman aux hommes qui se trouvaient devant la porte. Une femme en tenue d'ambulancier s'est penchée à son niveau.

"Alors tu es John, hein ? Tu as appelé la pizzeria à l'aide ?", a-t-elle demandé en lui souriant. John acquiesce sans mot dire. "C'était très intelligent, petit. On va aider ta maman."

"Elle a ma petite sœur en elle", a ajouté John.

La femme a regardé vers ses collègues paramédicaux. "Nous pouvons le voir. Ne vous inquiétez pas. Nous allons les aider tous les deux", a-t-elle assuré à l'enfant. Et lorsqu'ils ont mis sa mère sur une civière, elle a tendu la main et fait monter John dans l'ambulance avec eux.

Heureusement, l'hôpital avait leurs coordonnées et a réussi à appeler le père de John, Erik. Celui-ci a donc écourté son voyage d'affaires et est arrivé sur place quelques heures seulement après l'hospitalisation de Ginger. Il a également dit à John qu'il avait fait du bon travail, et le jeune garçon a tout expliqué sur Kelly, la femme de la pizzeria.

Quelques jours plus tard, Ginger est sortie de l'hôpital. Sa tension artérielle avait baissé, et les médecins lui ont conseillé d'y aller plus doucement. Erik avait décidé de ne plus faire de voyages d'affaires jusqu'à la fin de la grossesse, et John était content de ne plus être seul au cas où quelque chose d'autre se produirait.

"Mais papa, nous devons remercier la femme de la pizzeria. C'était une héroïne ! Elle nous a aidés, maman et moi", a insisté John lorsqu'ils sont rentrés à la maison, et Erik a accepté.

Ils sont tous allés chez Gianni's Pizza ce soir-là et ont demandé Kelly. La femme est sortie avec un énorme sourire sur le visage. "Tu dois être John ! Et toi, tu es Ginger ? J'espère que tout va bien maintenant", dit-elle gentiment à la famille.

"Oui, merci beaucoup. John n'a pas arrêté de parler de la façon dont vous les avez aidés pendant mon absence. Et c'est pourquoi nous sommes ici. J'ai quelque chose pour vous", dit Erik en sortant quelque chose de sa poche et en le donnant à Kelly.

La femme a regardé le chèque dans sa main et ses yeux se sont agrandis. "Oh, non ! Mon Dieu, non ! Je n'ai pas fait ça pour obtenir quelque chose. Je ne pouvais pas accepter ça. J'étais juste une bonne citoyenne", a essayé de refuser Kelly, en rendant le chèque à Erik. Mais le père de John n'acceptait pas de refus, et Ginger est intervenue.

"Nous insistons. John a également dit que la première personne qu'il a appelée ne l'a pas aidé et lui a raccroché au nez, mais pas vous. Donc, vous le méritez", a-t-elle insisté auprès de l'employé de la pizzeria.

"Vraiment, non. Il y a des années, ma sœur s'est évanouie alors qu'elle était seule à la maison, et personne ne l'a trouvée avant un bon bout de temps. Cela m'a rappelé cet incident. Heureusement, elle s'en est sortie. John n'a rien dit sur le fait que vous étiez enceinte, donc je suis encore plus heureux d'avoir aidé", a poursuivi Kelly, essayant toujours de rejeter leur offre généreuse.

Mais les Winters ont insisté une fois de plus, et Kelly a finalement accepté.

Lorsqu'ils sont rentrés chez eux plus tard, Erik a appris à son fils à composer le 911, au cas où quelque chose se reproduirait.

Quelques mois plus tard, la sœur de John est née et il a proposé d'appeler le bébé Kelly. "Sans l'aide de Kelly, quelque chose de grave aurait pu se produire", a dit le garçon, et ses parents ont cédé, et c'est ainsi que Kelly Winters est née.

Que pouvons-nous apprendre de cette histoire ?

• Apprenez à vos enfants à appeler en cas d'urgence. On ne sait jamais ce qui peut se passer en votre absence, il est donc préférable de le faire même s'ils sont jeunes.
• Donnez un coup de main dès que vous le pouvez. Par chance, Kelly a commencé à répondre au téléphone à la pizzeria et elle était heureuse de les aider car tout le monde n'était pas comme elle.

Partagez cette histoire avec vos amis. Elle pourrait égayer leur journée et les inspirer.

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Cette histoire est inspirée par l'histoire d'un de nos lecteurs et écrite par un rédacteur professionnel. Toute ressemblance avec de véritables noms ou lieux est une pure coïncidence. Toutes les images sont utilisées uniquement à des fins d'illustration. Partagez votre histoire avec nous ; elle changera peut-être la vie de quelqu'un. Si vous souhaitez partager votre histoire, envoyez-nous un mail à info@amomama.com.