Patients abusés et conditions horribles dans les Ehpad : réactions "choc" à l'enquête

La semaine dernière, France 2 a diffusé un reportage intitulé "Maisons de retraite : derrière la façade" qui a choqué les téléspectateurs et dont le sujet a suscité une vague d’indignation sur les réseaux sociaux.

С’est en effet un document bouleversant qui a été réalisé par de Julie Pichot et Vincent Liger pour l’"Envoyé Spécial". L’enquête de ces journalistes nous plonge dans le quotidien des Établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes, dit EHPAD.

Même si certaines affaires de maltraitance dans les maisons de retraite ont été médiatisées, pour les journalistes, il n'est pas toujours facile de pousser les portes de ses établissements.

Voilà pourquoi pour son enquête, l'"Envoyé spécial" a été aidé par des employés des maisons de retraite, mais aussi des familles des résidents.

FranceInfo a partagé deux témoignages extraits du document bouleversant de Julie Pichot et Vincent Liger qui ont enquêté dans toute la France.

"On ne voit toujours pas d’aide-soignante", pour dénoncer le manque de personnel, Paul a filmé cette séquence avec son téléphone portable lors d’une visite à l’#EHPAD où réside sa mère atteinte de la maladie d’Alzheimer. #EnvoyeSpecial pic.twitter.com/t66dNhwssT

— Envoyé spécial (@EnvoyeSpecial) September 20, 2018

Le premier temoignage est livré par un homme dont la mère, atteinte de la maladie d'Alzheimer réside dans la maison de retraite près de Strasbourg.

"On va s’occuper de vous, on va passer un bon moment et on va prendre soin de vous." La direction de cet #EHPAD privé associatif (7 salariés pr 10 résidents) donne les moyens et le temps aux aide-soignants pour s’occuper des personnes âgées fragiles comme Marceline #EnvoyeSpecial pic.twitter.com/yrHxC95rer

— Envoyé spécial (@EnvoyeSpecial) September 20, 2018

Il a eu plusieurs occasions de fimer avec son téléphone portable ce qui se passait à l’intérieur de ce qu’ils appellent dans les publicités "Un autre chez soi".

Sur des images qu'il a partagées avec l'"Envoyé spécial", les résidents sont attablés pour le dîner, à 18 heures. "Les gens sont assis devant leur assiette, mais personne ne mange, commente ce temoin. Ils ne savent pas manger seuls !" raconte-t-il.

« - Nos clients...
- Vos patients peut-être ? ». Tout est dit. #EnvoyeSpecial

— Thomas Gropallo (@thomasgropallo) September 20, 2018

"Il faut du personnel pour les aider. L'idéal, ce serait une aide-soignante par table." déplore-t-il le manque du personnel avant d’indiquer d’autres aberrations : le dessert, la purée, tout est servi dans la même assiette – et il manque de l'eau. Ce jour-là, selon ce témoin direct, certaines personnes n'ont pas été descendues pour le repas.

Une aide-soignante travaillant dans l’établissement a également partagé des images choc d'un pensionnaire qui cherche sans cesse à se lever mais ne tient pas sur ses jambes, et se blesse régulièrement.

#EnvoyeSpecial - les images du reportage sur les conditions de vie et la prise en charge des personnes âgées dans les EHPAD sont hallucinantes... Mauvais traitements, maltraitance, aucune dignité pour nos anciens alors que le prix par personne est énorme (2000/3000€). Honteux !

— Rom@in AMBRO (@RomainAMBRO) September 20, 2018

"Il est bourré de pansements (changés très irrégulièrement)." Une "solution" a été trouvée : lui mettre un matelas par terre.  Ce patient a dû attendre plus d'un mois pour avoir droit à un lit avec des barrières, et cesser de se blesser.

Combien faudra t’il de reportages pour que la France se bouge une fois pour toute et ouvre les yeux sur l’état des hôpitaux et des ehpad dans notre pays ?
Nous crions notre mal être depuis des années.

#EnvoyeSpecial

— Elsa🍒 (@Elsamerci) September 20, 2018

D’aures scènes rapportées par les journalistes d'"Envoyé spécial" sont aussi glaçantes et désolantes. On voit des veilles dames toute seules, parfois apeurées, laissées en plan au détour d'un couloir vide sur un fauteuil roulant, écrit Nouvel Obs. On entend l'une d'elle proposer de payer pour avoir un verre d'eau à quatre heures du matin. 

Détournement du service public, manque de personnel, conditions de travail inhumaines, patients délaissés et négligés, profits astronomiques des lobbies.
On comprend mieux pourquoi le géant des EHPAD privés ORPEA avait tenté de faire interdire le reportage. #EnvoyeSpecial

— M (@chirrdt) September 20, 2018

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Outre les conditions de vie horribles au sein de ces instituts, les frais d’hébergement dans les maisons de retraite privées s’élèvent à 3500 euros par mois en moyenne.

J'aurais préfèré qu'Éric Zemmour utilise son aura pour condamner cette France qui laisse mourir ses vieux comme des chiens plutôt que de faire la leçon aux anciens qui ont décidés d'appeler leur enfant Hapsatou ! #EnvoyeSpecial #Ehpad

— ⭐️⭐️Μαραν αθα 🔥🔥🔥 (@DidKombos) September 20, 2018

Un quart de ces établissements sont gérés par de grands groupes souvent cotés en Bourse et affichent des taux de profit records, rapporte FranceInfo. Et selon "l'Expansion", cinq fondateurs de réseaux d'Ehpad sont entrés au palmarès des 500 plus grandes fortunes de France.

Alors quand on apprend qu’entre autres, le coût d’un repas dans les Ephad est calculé à un centime de près et ne doit pas depasser 4,22 euros, cela a bien évidemment révolté les internautes qui se sont déchaînés dans leurs messages sur Twitter.