Ces images ont fuité des Ehpad : les retraités regardent les repas qu'ils ne peuvent pas manger, d'autres tombent et se blessent

Même si certaines affaires de maltraitance dans les maisons de retraite ont été médiatisées, pour les journalistes, il n'est pas toujours facile de pousser les portes de ses établissements...

Voila pourquoi pour son enquête, "Envoyé spécial" a été aidé par des employés des maisons de retraite, mais aussi des familles des résidents.

Ce jeudi 20 septembre, France 2 a diffusé un reportage intitulé "Maisons de retraite : derrière la façade" qui a choqué les téléspectateurs.

FranceInfo a partagé deux témoignages extraits du document bouleversant de Julie Pichot et Vincent Liger. L’enquête de ces journalistes nous plonge dans le quotidien des Établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes, dit EHPAD.

Julie Pichot a enquêté dans toute la France mais le reportage évoque notamment une unité spécialisée, destinée aux patients les plus dépendants située dans l’Eurométropole de Strasbourg.

TEMOIGNAGE DU FILS D'UNE PENSIONNAIRE

Le premier temoignage est livré par Paul. Depuis 7 ans, sa mère, atteinte de la maladie d'Alzheimer réside au 3e étage de la maison de retraite près de Strasbourg.

Paul vient la voir quotidiennement, il a donc eu plusieurs occasions de fimer avec son téléphone portable ce qui se passait à l’intérieur de ce qu’ils appellent dans les publicités "Un autre chez soi".

Sur des images qu'il a partagées avec "Envoyé spécial", les résidents sont attablés pour le dîner, à 18 heures. "Les gens sont assis devant leur assiette, mais personne ne mange, commente Paul. Ils ne savent pas manger seuls !"

"Il faut du personnel pour les aider. L'idéal, ce serait une aide-soignante par table." déplore-t-il le manque du personnel avant d’indiquer d’autres aberrations : le dessert, la purée, tout est servi dans la même assiette – et il manque de l'eau. Ce jour-là, selon Paul, certaines personnes n'ont pas été descendues pour le repas.

TEMOIGNAGE D'UNE AIDE-SOIGNANTE

Une aide-soignante travaillant dans l’établissement a également partagé des images choc d'un pensionnaire qui cherche sans cesse à se lever mais ne tient pas sur ses jambes, et se blesse régulièrement.

"Il est bourré de pansements (changés très irrégulièrement)." Une "solution" a été trouvée : lui mettre un matelas par terre. Ce patient a dû attendre plus d'un mois pour avoir droit à un lit avec des barrières, et cesser de se blesser.

Et pourtant les frais d’hébergement dans les maisons de retraite privées ne sont pas donnés, à raison de 3 500 euros par mois, la mère de Paul y a laissé 285 000 euros en sept ans.

Un quart de ces établissements sont gérés par de grands groupes souvent cotés en Bourse et affichent des taux de profit records, selon FranceInfo.

Dans une autre histoire sur les maisons de retraite, cet homme de 84 ans a passé trois jours allongé sur le sol parce que les aide soignants n'étaient pas autorisés à le relever.