La réaction des clients Orange box et 4G qui ont subi une panne Internet

Le mercredi 19 juin 2019, dans les environs de 21h, une panne d’accès à internet était survenue surtout dans les zones Alsaciennes, Lorraine et Champagne-Ardenne. Les raisons de cette coupure restent actuellement encore inconnues. Des internautes se sont inquiétés !

Dans la nuit du 19 et 20 juin 2019, une coupure de l’accès à Internet était survenue dans les environs de 21h, dans des zones françaises.

Les foyers français les plus touchés se situaient généralement à Paris, dans le Grand-Est ou encore dans le département du Rhône.

Dans ces zones, la panne a duré un peu plus de 4 heures, soit entre 21h et 1h du matin. Malgré les demandes d’explications, Orange n’a pas encore apporté de réponses.

Que ce soit sur les box ou en mobile (4G), rien ne fonctionnait y compris Sosh ! Le service downdetector.fr a permis de visualiser l’ampleur de cette panne.

Sur twitter, Une carte a été publié, dans laquelle les régions françaises touchés sont traduits par un énorme point rouge. Sur les réseaux sociaux, notamment sur Twitter, une vague d’inquiétude était apparue.

Une malchance pour ceux qui passent actuellement leur bac n’est-ce pas ? En effet, le bac a débuté le lundi 17 juin 2019 en France, et cette coupure n’a pas arrangé les choses.

A Mulhouse, l’opérateur n’indiquait aucun problème, les appels vocaux et les SMS s’envoyaient, mise à part que les données ne transitaient plus.

La dernière panne d’Orange remonte au lundi 15 avril 2019, traduit par une opération de maintenance de l’opérateur. En effet, une grande partie de la France s’est retrouvée sans internet. Mais elle était beaucoup moins longue, la société s’est notamment exprimé par rapport à cela :

“Une opération a provoqué un petit incident technique, qui a été résolu en moins d’une heure. De 11h45 à 12h45, nos clients ont pu rencontrer des difficultés. Le service est depuis rétabli.”

Les coupures d’internet sont peu fréquentes en France, celle-là est visiblement arrivée au mauvais moment. Récemment, une vague de chaleur anormal a frappé la France, découvrez les régions qui ont été le plus touchées.