Mulher com deficiência não foi atendida em um restaurante e a equipe se arrependeu imediatamente - História do dia

Uma mulher deficiente em cadeira de rodas é recusada em um restaurante de elite de alto padrão e é expulsa do local. Quando, de alguma forma, ela consegue entrar novamente no restaurante e começa a saborear sua refeição, a equipe rude a maltrata de uma forma que ela jamais poderia imaginar. Logo, eles se arrependem terrivelmente.

Era uma agradável noite de outono.

Na elegância mal iluminada do The Flaming Fork, onde os lustres de cristal brilhavam como estrelas, a expectativa e a tensão estavam no ar.

A equipe desse extravagante e exclusivo restaurante de alto padrão, conhecido por seus sabores requintados e delicioso cardápio, estava vestida com seus melhores trajes. Eles trocavam olhares nervosos enquanto aguardavam a chegada do enigmático Loyola, o renomado crítico de restaurantes.

"Antonio, o champanhe... os pratos de cristal... e o nosso exclusivo Risoto Truffle Temptation feito exclusivamente para o nosso estimado convidado da noite?" Cassidy, a proprietária e gerente do restaurante, acenou para o anfitrião, apontando para a mesa VIP do crítico...

"Tudo pronto, Sra. Parker! Não se preocupe!"

Dois dias atrás, Cassidy tinha recebido uma dica de que o crítico gastronômico visitaria o restaurante naquele dia e jantaria antes de publicar sua opinião honesta na avaliação.

Todos, desde o gerente até os chefs e ajudantes de cozinha e faxineiros, estavam cientes da visita surpresa do eminente crítico. Eles estavam se esforçando para garantir que o crítico tivesse a melhor experiência possível. Além disso, uma crítica entusiasmada de Loyola poderia fazer o negócio do The Flaming Fork disparar em pouco tempo.

Portanto, tudo tinha que ser... PERFEITO.

"Meu Deus, estou tão nervosa! Ele deve estar chegando a qualquer momento..." Cassidy acenou ansiosamente com a mão contra o rosto.

"Nós nunca o vimos antes... não tenho certeza de como ele é. Só li suas resenhas em seu blog. Só espero que o dia de hoje termine bem... e que consigamos aquela resenha brilhante do Sr. Loyola!"

Todos os funcionários do The Flaming Fork estavam correndo de um lado para o outro, atendendo aos convidados com um sorriso cortês. A atmosfera estava tão tensa e movimentada porque Loyola não era um crítico comum. Loyola era o nome temido por muitas pessoas do setor gastronômico.

Uma crítica excelente de Loyola faria do The Flaming Fork um dos restaurantes mais bem-sucedidos e famosos da cidade. Por outro lado, uma avaliação negativa do crítico poderia significar O FIM para esse restaurante de luxo.

As críticas negativas de Loyola lançaram muitos restaurantes bem-sucedidos em uma espiral descendente de perdas... e eles nunca mais conseguiram voltar ao negócio gastronômico.

Portanto, a equipe do The Flaming Fork estava cautelosa para impressionar o aclamado crítico com seu serviço de primeira linha e cardápio delicioso. Eles estavam prontos para dar tudo de si para que Loyola fosse embora com um sorriso no rosto, satisfeito e com a mente cheia de opiniões positivas.

"Sra. Parker, acho que ele deve estar chegando a qualquer momento", Antonio sussurrou para Cassidy. "Só temos que ficar de olho em todos os nossos convidados. Ouvi dizer que o Sr. Loyola costuma visitar os restaurantes que ele analisa sem avisar. Ele pode ser qualquer um à vista de todos! Temos que ser um pouco mais cuidadosos... por via das dúvidas."

"Tudo parece perfeito!" Cassidy sorriu. "Adorei os arranjos desta noite. Vejam nossos convidados! Eles estão tão elegantes... e com classe. O que poderia ser mais impressionante do que isso para o Sr. Loyola? Aposto que receberíamos aquela avaliação de ouro dele pelo quão impressionante o lugar está hoje!"

Tudo estava de fato... perfeito! O restaurante estava impregnado com o aroma convidativo de frango grelhado, bife defumado, frutos do mar, vinho, variedades de pães e pratos de churrasco.

Havia um cardápio separado para crianças e idosos, ao qual o The Flaming Fork deu a maior importância, diferenciando-o do restante dos restaurantes.

As mesas brilhavam com talheres cintilantes e pratos de cristal. Rosas frescas e perfumadas adornavam os vasos em cada mesa. Um jazz suave tocava ao fundo e um murmúrio de conversas e risadas felizes ecoava enquanto os primeiros convidados da noite começavam a saborear suas comidas e bebidas.

Cassidy ficou encantada quando observou a satisfação e a alegria entre os convidados, algumas das pessoas mais exuberantes da cidade. Todos estavam vestidos com esmero - os cavalheiros com os melhores ternos e as damas com roupas de grife exclusivas.

Cassidy e sua equipe tinham certeza de que nada poderia dar errado.

Nesse momento, uma mulher de aparência simples, vestindo uma camisa listrada branca e calça, entrou pela porta em uma cadeira de rodas.

Quando Cassidy a viu, sua primeira impressão foi que a mulher parecia completamente diferente... uma "desajustada" em uma noite que, de outra forma, seria adorável.

"Antonio... o que aquela mulher na cadeira de rodas está fazendo aqui? Pessoas como ela não são permitidas aqui esta noite. Mande-a embora. Não quero que essa mulher de aparência patética estrague nosso importante evento desta noite", Cassidy correu até o anfitrião e murmurou.

"Não sei quem a deixou entrar. O segurança não deve tê-la notado. Eu cuidarei disso, Sra. Parker", Antonio assentiu e correu até a mulher antes que ela pudesse entrar mais.

"Pare... desculpe, mas a senhora não tem permissão para entr", Antonio correu imediatamente para a entrada e enganchou a barreira da fila, parando a mulher em seu caminho.

"Por favor, retire-se, senhora."

A convidada na cadeira de rodas, aparentemente com trinta e poucos anos, ficou surpresa quando o anfitrião recusou a entrada. "Desculpe-me... por que não?"

"Senhora, a senhora não pode entrar", Antonio fez uma careta. "Porque estamos realizando um importante evento privado hoje à noite, apenas para convidados pré-aprovados. Por favor, vá embora."

"Por que há algum problema em eu jantar aqui, senhor?", respondeu a mulher educadamente. "Não há nenhum 'evento privado' mencionado na porta. Além disso, peço a gentileza de verificar a lista de reservas. Meu nome deve estar lá. Já reservei uma mesa aqui. Meu sobrenome é White".

"Acho que deve haver um engano. Não reservamos nenhuma mesa para pessoas com deficiência esta noite. Temos uma reunião particular... as mesas já estão reservadas, e receio que não tenhamos lugar para..." Antonio fez uma pausa e olhou friamente para a cadeira de rodas.

"...não temos uma mesa para pessoas como VOCÊ!"

A mulher esticou o pescoço e examinou o interior repleto de convidados, percebendo rapidamente que nem todas as mesas estavam ocupadas. Havia alguns lugares vazios, e ela poderia facilmente ocupar um deles. Além disso, a mesa que ela havia reservado ainda estava vazia.

"Ali... está vendo a mesa do meio? Acho que tenho uma reserva para ela", disse ela. "É para a Sra. White. Você poderia verificar a lista, por favor?"

Antonio, irritado, virou a lista de reserva de convidados e suspirou. O nome da senhora estava de fato lá, e ela era a última da lista a ter reservado uma mesa.

"Meu nome está aí, certo? Posso ajudá-la com a ortografia? É W-H-I-T-E", a senhora olhou para cima e sorriu.

"Eu sei como se escreve", Antonio franziu a testa. "Por que não entende, senhora? A senhora não pode entrar esta noite. Vá estacionar sua cadeira de rodas em outro lugar. Tenho certeza de que muitos outros restaurantes mais baratos estão abertos a essa hora. Então, por que a senhora não vai até lá e come à vontade? Não podemos atendê-lo aqui esta noite. Por favor, vá embora".

"Desculpe-me? Você pode chamar o gerente, por favor? Preciso falar com seu gerente. Isso não está certo. Você não pode simplesmente mandar sua cliente embora... e ainda por cima depois de eu ter reservado uma mesa."

Antonio olhou fixamente para a Sra. White. Ela não só estava vestida com roupas simples, contrastando fortemente com a elite rica que estava lá dentro, mas as rodas de sua cadeira de rodas estavam cobertas de sujeira.

Elas deixaram marcas finas de pneus enlameados no piso branco brilhante, o que irritou o anfitrião. Um xale gasto envolvia os ombros da Sra. White, e suas pernas finas estavam enfeitadas com um par de tênis velhos.

"Espero que tenha me ouvido, senhor... Quero falar com o gerente. Pode chamar seu gerente, por favor? Não vou a lugar nenhum sem encontrar uma solução."

Antonio observou incrédulo um casal rico aparecer na porta. E ele não queria fazer uma cena na frente deles.

"Não fique bloqueando o caminho com sua cadeira de rodas, senhora. Saia da frente", Antonio resmungou para a Sra. White antes de soltar a barreira e correr para receber os ricos convidados.

"Tenha uma noite agradável, senhor... senhora!", ele cumprimentou os convidados e, com raiva, voltou-se para a Sra. White.

"Nosso gerente está ocupado. A senhora pode ir embora... ou eu a levarei para fora. A senhora já danificou bastante o piso com sua cadeira de rodas suja. Portanto, por favor, saia."

A Sra. White franziu a testa. "Mas eu tenho uma reserva para hoje. Meu nome deve estar na lista... Eu liguei ontem à tarde. Você não pode simplesmente me mandar embora. Estou com fome e vim de muito longe para jantar aqui. Por favor, chame seu gerente".

Antonio exalou pesadamente e se virou para o lado. "Sra. Parker? Importa-se de vir aqui por um segundo? Estamos com um pequeno problema."

Incapaz de manter uma visão tão desagradável esperando na entrada do restaurante, Antonio correu para dentro e se aproximou de Cassidy para fazer algo e mandar a Sra. White embora.

"Eu disse a ela para ir embora, mas ela não se mexe. Meu Deus, ela é tão teimosa. Até ameacei chamar os guardas e expulsá-la", ele murmurou. "Ela parece tão mal em sua cadeira de rodas e roupas surradas. Ela quer conversar com você."

"Antonio! Puxa, estou ocupada! Apenas mande-a sair, está bem? Você não consegue fazer uma coisa tão simples sozinho? Já estou nervosa com nosso encontro com o Sr. Loyola."

Antonio deu de ombros. "Ela não quer se mexer! Por favor, você não levará mais do que dois minutos. Apenas lide com ela no seu estilo."

"Tudo bem, vá até lá e fique com ela até eu chegar... certifique-se de que ela não entre aqui. Estarei aí em um instante."

Dois minutos depois, Cassidy chegou ao local, mas parou e ficou olhando irritantemente para a Sra. White e sua cadeira de rodas. Ela achou que o anfitrião tinha razão depois de observar a mulher de perto.

Cassidy não estava disposta a manchar a importante ocasião com uma Sra. White de aparência ruim por perto.

"O que está acontecendo?", ela reclamou. "Como posso ajudá-la hoje, senhora? Tem certeza de que tem uma reserva para esta noite? Acho que não, pois não nos lembramos de ter reservado uma mesa especial para uma pessoa... em cadeira de rodas como a senhora".

A Sra. White ficou bastante atônita. Ninguém se dirige às pessoas com deficiência de forma tão cruel. Mas aqui no The Flaming Fork, foi exatamente o contrário.

"Oi... sou a Sra. White. Sim, eu tenho uma reserva. E tenho certeza de que você não perguntará aos seus hóspedes se eles são deficientes ao fazer as reservas, não é?"

Cassidy olhou para a Sra. White da cabeça aos pés e franziu a testa.

"Ouça, senhora. A senhora não foi informada de que teremos um evento particular hoje à noite e que somente convidados de elite estarão presentes? Receio que sua reserva tenha sido cancelada. Se a senhora pagou algum adiantamento pela reserva, ele lhe será devolvido."

"Acho que houve um engano, senhora", respondeu a Sra. White com firmeza. "Reservei a mesa ontem à noite... e ela foi confirmada por meio de uma ligação telefônica hoje de manhã. Não fui informada sobre nenhum evento particular ou cancelamento, o que significa que ainda posso jantar aqui esta noite. Você poderia verificar a lista, por favor?"

Cassidy trocou um olhar com Antonio quando ele lhe entregou a lista de reservas. Ela não suportava a teimosia da Sra. White e queria que ela fosse embora de qualquer maneira.

" De fato... Sra. White, seu nome está na lista. Mas receio que não possamos deixá-la entrar. Como eu lhe disse, hoje é uma noite importante, com a presença apenas da 'classe de elite'. E só de olhar para você..."

O sorriso da Sra. White se transformou em um olhar de desconforto.

"Desculpe-me... o que isso significa?"

Cassidy sorriu e balançou a cabeça. "O fato é que o evento desta noite tem um código de vestimenta. E você não está vestida de acordo...

...Todas as convidadas têm de usar salto alto. E pela aparência dos seus sapatos... acho que você não está vestida para a ocasião. Desculpe-me".

Cassidy estava, é claro, mentindo. E a Sra. White podia ver isso.

Quando Cassidy disse isso, a Sra. White percebeu o olhar de insulto em seus olhos enquanto olhava para a cadeira de rodas e o tom degradante em seu sotaque.

Mas, para horror da Sra. White, Cassidy não parou por aí.

"Vamos fazer o seguinte... há uma lanchonete do outro lado da rua, a apenas cinco minutos daqui", disse Cassidy com firmeza. "Eles servem cachorros-quentes e hambúrgueres deliciosos... e sempre têm lugares livres para pessoas como você... quero dizer, pessoas em cadeiras de rodas...

"Suponho que eles ainda estejam abertos, certo Antonio? Então, por que você não tenta ir até lá? Talvez você possa chamar um táxi do outro lado da rua. Tenha uma boa noite!"

O rosto da Sra. White caiu, mas Cassidy rapidamente mudou seu foco para Antonio, ignorando completamente que a Sra. White ainda estava ali, esperando.

"O crítico já chegou, Antonio? Você recebeu alguma notificação? Até agora, tudo está indo bem. Tenho certeza de que o Sr. Loyola vai gostar daqui. Afinal, é você quem está por trás dos maravilhosos preparativos para esta noite! Estou impressionada. E tenho certeza de que o Sr. Loyola também ficará lisonjeado!"

"Oh, obrigado! O prazer é todo meu. Suponho que o Sr. Loyola deva estar a caminho."

"Tudo bem... apenas me avise quando ele estiver aqui, ok? E não se esqueça dos mojitos e margaritas. Quero que o Sr. Loyola saiba como somos perfeitos com a comida e as bebidas... e com o serviço!

"...Continue com seu sorriso impecável e endireite suas costas! Lembre-se, uma saudação calorosa é muito importante. É a nossa primeira impressão para ganhar a avaliação de ouro do crítico."

Antonio e Cassidy trocaram um sorriso, ambos ignorando a Sra. White enquanto ela, desapontada, se virava e se preparava para sair.

No momento em que a Sra. White se dirigia para o saguão, ela se deparou com uma mulher elegantemente vestida que, felizmente, estava usando sapatos de salto alto.

Ela se aproximou e parou a senhora. "Desculpe-me, senhorita. Posso lhe fazer uma pequena oferta?"

A senhora estava com pressa para entrar no shopping próximo e confundiu a Sra. White com um vendedor ambulante. "Desculpe... não quero comprar nada, senhora".

"Oh, não estou vendendo nada! Eu só queria comprar algo da senhora... posso ficar com esses sapatos que está usando? Eu gostaria de comprá-los."

A mulher olhou com estranheza para a cadeira de rodas da Sra. White e suas pernas torcidas. "Por que você quer meus sapatos? A propósito, esses saltos são caros, da Givenchy! Custaram-me US$ 1.140! Não posso simplesmente dá-los, senhora!"

A Sra. White ficou olhando para os saltos e olhou para a mulher.

"Bem, nesse caso...", ela tirou da bolsa um maço de dinheiro. "Eu lhe ofereço o triplo do preço... você pode comprar três pares! O que você acha agora?"

A mulher ficou apreensiva e desorientada. "Triplicar o preço de sapatos de segunda mão? Mas por quê? Não seja louca, senhora! Você pode comprar um par novo... a loja fica a apenas dez minutos de carro daqui."

"Eu sei... mas não tenho tempo para fazer compras agora", respondeu a Sra. White. "É que... ahm... eu preciso desses sapatos com urgência. Eu os quero agora. Aqui, pegue o dinheiro. E me venda seus sapatos."

A mulher pensou um pouco e sorriu. Ela não conseguiu resistir à generosa oferta. Então, pegou o dinheiro e concordou em trocar seus sapatos com a Sra. White.

"Mas o que vou vestir agora?", perguntou ela. "Não posso andar descalça na rua!"

A Sra. White olhou para seus tênis e acenou com a cabeça. "É justo! Pode ficar com os meus tênis. Eles não são tão ruins... você disse que a loja não é tão longe. Então, pode comprar seu novo par de sapatos e simplesmente descartar os tênis."

A mulher olhou para os tênis da Sra. White. Eles pareciam bem velhos, mas pareciam bastante funcionais. Então, elas trocaram os tênis e se separaram.

A Sra. White calçou os saltos caros e se virou para voltar para dentro do restaurante.

"Vamos ver quem me detém agora!", sussurrou ela enquanto entrava no The Flaming Fork com o par de saltos brilhantes da Givenchy nos pés.

"Pare!" A Sra. White impediu Antonio de engatar a barreira de volta. "Estou usando salto alto... e acho que estou vestida adequadamente de acordo com seu código de vestimenta para esta noite. Deixe-me entrar!"

O anfitrião assentiu frustrado e, com relutância, deixou a Sra. White entrar. Ele olhou em volta à procura de Cassidy, mas ela não estava à vista.

"Tudo bem, por ali, por favor", ele apontou para a mesa que a Sra. White tinha reservado.

Um garçom a conduziu até uma mesa no meio do movimentado restaurante e arrogantemente jogou o cardápio sobre a mesa.

"Seu pedido, por favor! Por favor, faça-o rapidamente."

"Um filé mignon para mim, por favor", a Sra. White pressionou o dedo no item do cardápio e olhou para o garçom com um sorriso.

"Não... não há mais Filet Mignon. Não temos mais."

"Ah, tudo bem!" A Sra. White examinou o cardápio novamente. "Traga-me o Beef Bourguignon, nesse caso... com Quiche Lorraine e um Crème Brûlée depois."

O garçom sorriu e revirou os olhos. "Não, também não há nada disso. Peça outra coisa. Não tenho a noite toda, tenho muitos outros convidados "importantes" para servir. Então, seja breve, está bem?"

A Sra. White ficou surpresa com as palavras duras do garçom e continuou a folhear o cardápio.

"Vamos ver... Frango com parmesão? Asas de búfalo?", ela se virou para o garçom. "Você tem algum desses, pelo menos?"

"Não!"

"Estranho. Seu cardápio menciona esses pratos... tudo bem. Torta de batata doce?"

O garçom revirou os olhos e soltou um furioso "Não!".

A Sra. White não aguentou mais. Ela percebeu claramente que estava sendo tratada com frieza, então desistiu e deixou o restaurante.

"Desculpe-me? Há algum problema?"

O garçom furioso apertou as mãos com força e a encarou com severidade.

"O que você está olhando que é tão desconcertante? É a minha cadeira de rodas? Eu pareço diferente de todo mundo aqui? Você nunca viu pessoas em cadeiras de rodas antes?" A Sra. White atacou, mantendo o tom educado.

O garçom se recusou a respondê-la e desviou o olhar.

"Tudo bem..." A Sra. White limpou a garganta e olhou em volta. Ela viu o prato de outro convidado em uma mesa próxima e se virou para o garçom.

"Nesse caso... vou querer o que aquele senhor está comendo. Vejo que ele acabou de receber outro prato do mesmo tipo. Tenho certeza de que há mais na cozinha. Que prato é esse?"

"É carne grelhada com alface de caju e salada de nozes", disse o garçom.

"Tudo bem, então. Vou querer o que ele está pedindo... E acompanhe com um café com leite, por favor!"

"Ok!" O garçom pegou o cardápio e foi buscar o pedido. Naquele momento, a Sra. White o chamou.

"Um segundo... sou alérgica a nozes. Posso pedir o prato sem as nozes?"

"Não posso... é impossível", respondeu o garçom, olhando para longe dela. "Eu não sou o chef. E não é problema meu que você seja alérgica. Você deveria ter pedido outra coisa... e eu não tenho tempo para esperar até que você decida o que vai comer."

A Sra. White ergueu as sobrancelhas. "Então? O que devo fazer? Certamente você deve me oferecer uma opção sem nozes para que eu possa apreciar o prato e não ficar doente."

"Há um garfo em sua mesa. Vou trazer o prato... a senhora terá que tirar as nozes por conta própria".

Dito isso, o garçom se afastou quando a Sra. White o chamou novamente.

"Sim, e agora?", ele reclamou, revirando os olhos.

"Pode, por favor, colocar meu celular no carregador? A bateria está acabando. E, por favor, me informe se alguém ligar... Estou esperando uma ligação muito importante e não posso perdê-la."

O garçom pegou o telefone da Sra. White e se virou, mas acabou tropeçando na cadeira de rodas dela. Felizmente, ele não perdeu o equilíbrio e saiu furioso, olhando gravemente para a Sra. White enquanto ela puxava a cadeira de rodas para mais perto.

Em cinco minutos, o jantar da Sra. White foi servido. Ela ficou surpresa porque a maioria dos restaurantes geralmente demora um pouco mais para levar os pratos pedidos à mesa dos clientes.

Mas esse foi realmente rápido. Claramente, o anfitrião e o proprietário estavam ansiosos para que a Sra. White fosse embora antes que o crítico chegasse e a notasse.

A Sra. White estava saboreando sua comida quando, de repente, foi distraída por um toque familiar vindo das proximidades.

Apesar de todo o barulho do movimentado restaurante, ela conseguiu reconhecer o toque. Era a música favorita de seu filho pequeno que emanava do telefone conectado ao carregador.

Ela se virou e viu o garçom inclinado e olhando para o telefone dela. A Sra. White agora tinha certeza de que havia recebido uma ligação e pensou que o garçom levaria o telefone até ela.

Foi então que um cliente sentado na mesa atrás dela chamou o garçom. "Garçom? Poderia vir aqui por um minuto?"

O garçom ignorou o toque do telefone da Sra. White e correu para o cliente. "Sim, senhor. Em que posso ajudá-lo?"

"Sim, você pode pedir ao seu pianista para tocar um tango? Quero dançar... com minha esposa!"

"É claro, senhor! É um prazer", o garçom sorriu e correu para o pianista.

"Desculpe-me, garçom", a Sra. White o interrompeu. "Recebi uma ligação?"

"Não, não recebeu!", respondeu o garçom.

"Não recebi? Tem certeza? Porque achei que tinha ouvido meu telefone tocar."

"Não, senhora. Eu estava perto do seu telefone. Ninguém ligou."

Antes que a Sra. White pudesse fazer mais perguntas, ele se afastou e, em poucos instantes, o ambiente se iluminou com uma melodia de tango.

O casal se levantou de suas cadeiras e balançou pelo espaço compacto entre as mesas, exibindo seus movimentos de dança enquanto todos ao redor observavam e batiam palmas com admiração.

Eles mal tinham começado a sacudir as pernas quando o homem esbarrou acidentalmente na cadeira de rodas da Sra. White.

As pessoas que estavam assistindo deram risadinhas, o que o deixou louco.

"Que nojo", resmungou o homem, olhando ferozmente para a Sra. White.

"Esses deficientes físicos acham que são donos do mundo ou algo assim. Eles simplesmente entram em um restaurante cinco estrelas em sua cadeira de rodas... ocupando todo aquele espaço... criando uma bagunça."

"Desculpe? O que você disse?" A Sra. White olhou para ele. Ela estava visivelmente chateada e irritada.

"Não vejo nenhuma placa 'para deficientes' na porta de entrada do restaurante... Como diabos eles permitiram que você entrasse? Não acho que esse restaurante tenha padrões cinco estrelas. Se tivessem, essa pessoa não estaria aqui..."

"Desculpe-me, como é?"

"Quem permitiu que uma aleijada como você entrasse aqui, senhora?", gritou o homem. "Isso é ridículo. A senhora está estragando meu jantar e meu humor... e essa cadeira de rodas irritante que está sentada bem no meio, ocupando todo esse maldito espaço. Que nojo!"

"Desculpe-me, senhor, não pode falar comigo assim..."

Antes que a Sra. White pudesse terminar de falar e processar a série de insultos que aconteciam ao seu redor, Cassidy entrou depois de testemunhar o caos.

"Sinto muito", a Sra. White se virou para Cassidy. "Este senhor aqui... ele está gritando comigo... me xingando. Você pode, por favor, dar uma olhada nisso? E talvez lhe dar um lugar diferente?" A Sra. White voltou-se para Cassidy.

Mas, para seu choque, o gerente estava menos preocupado com os problemas dela e, em vez disso, voltou-se para o homem rude. "Desculpe-me, senhor. Há algum problema? Em que posso ajudá-lo?"

A Sra. White não conseguia acreditar em seus olhos.

"Ah, sim! Temos um grande problema aqui esta noite", disse o homem, apontando para a Sra. White.

"Eu esperava muito mais de seu restaurante. Queríamos dançar... mas essa maldita cadeira de rodas está ocupando metade do espaço. Eu me arrependo de ter vindo aqui esta noite... e ela está reclamando de mim?

...Fico enojado de jantar com pessoas tão patéticas."

"Mas... foi ele quem esbarrou na minha cadeira de rodas", argumentou a Sra. White.

Para seu choque, a gerente ficou do lado do sujeito, dizendo: "Oh, sinto muito, senhor. Vamos consertar tudo rapidamente. Não precisa se preocupar com isso. Por favor, fique tranquilo!"

"Consertar tudo?" Os olhos da Sra. White se arregalaram em descrença. "Está falando sério? Está pedindo desculpas a ele quando foi ele quem foi rude... e humilhante comigo. Isso faz parte da política de seu restaurante? Que qualquer pessoa pode se safar tratando alguém mal?"

"Sabe de uma coisa... vamos parar com isso. Ela estragou meu humor. Não quero dançar. A culpa é sua por tê-la deixado entrar em primeiro lugar", o homem atacou e voltou para sua mesa.

"Ei, pare de me chamar por esses nomes. A culpa é sua. Veja só como ele está se comportando mal, gerente... e você não está dizendo nada a ele", a Sra. White voltou-se para Cassidy.

Em vez de expressar as preocupações da Sra. White ou analisá-las, Cassidy simplesmente se afastou e instruiu o garçom a mandar a Sra. White para fora do restaurante rapidamente.

"O Sr. Loyola chegará a qualquer momento. Estou farta dessa mulher. Leve-a embora antes que ele chegue. Não podemos nos dar ao luxo de lidar com seus dramas estúpidos agora. Não temos tempo para tudo isso...

"... Role-a... ou carregue-a em seus braços... faça alguma coisa. Apenas se livre dela. Não quero mais vê-la naquela mesa. É um incômodo."

"Está bem, Sra. Parker. Farei isso imediatamente."

"E não se esqueça de dar a esse cavalheiro uma garrafa de vinho de cortesia para compensar por ter estragado seu humor... você sabe!"

O garçom assentiu e, depois de servir a bebida de cortesia ao cliente mal-educado, aproximou-se da Sra. White.

"A senhora já terminou de comer? Posso trazer a conta?", perguntou ele, olhando irritantemente para o grande pedaço de comida que restava no prato dela.

"Não... preciso de um pouco mais de tempo. Estou planejando pedir outra coisa depois disso. Por isso, agradeço sua paciência."

O garçom se afastou, franzindo a testa. Uma série de palavrões inundou sua mente. Enquanto isso, a Sra. White continuava a saborear sua refeição quando o garçom reapareceu e lhe disse que ela deveria ir para outro lugar ou deixar o restaurante rapidamente.

"Desculpe-me. Mas eu ainda não terminei de comer", ela fez uma pausa e olhou para cima. "Não posso simplesmente mudar para outra mesa no meio do meu jantar."

"Sua mesa está reservada para um convidado especial. Portanto, teremos que transferi-la para outra mesa, senhora. Não se preocupe com a mudança de sua comida. Nós faremos isso para a senhora."

"Mas como isso é possível? Eu reservei esta mesa. Não podem simplesmente me pedir para mudar para outro lugar quando ainda estou comendo. Vocês fazem isso com todos os seus convidados? Acho que não."

"Sim, tire essa maldita mulher da minha frente", comentou o hóspede rude por trás.

"Por favor, não se meta nisso, senhor", a Sra. White voltou-se para o homem.

"Sinto muito, senhora. Não há nada que eu possa fazer. Estou apenas cumprindo ordens. Parece que houve um erro na reserva. A senhora foi colocada na mesa errada. Além disso, sua cadeira de rodas está atrapalhando o lugar. Portanto, a senhora precisa vir comigo".

A Sra. White se sentiu derrotada e sabia que não podia mais argumentar. Mesmo que o fizesse, até que ponto eles a ouviriam?

Então, respirando fundo, ela foi atrás do garçom até uma sala mal iluminada perto da cozinha, separada do resto da área principal de refeições.

"Aqui?" A Sra. White ofegou. "Mas não estou vendo nenhum hóspede aqui. E este lugar parece sujo... tem cheiro de umidade. Posso ver caixas de papelão espalhadas por aí. Isso é algum tipo de depósito ou algo assim?"

"Faz parte da área principal de refeições... a única coisa é que é isolado", mentiu o garçom. Na verdade, o local para o qual a Sra. White foi transferida era onde os funcionários do restaurante e os zeladores almoçavam.

Não que fosse um lugar estranho para comer, mas definitivamente não era o lugar perfeito para um hóspede de um restaurante 5 estrelas.

"Termine seu jantar e me avise. Vou trazer a conta", disse o garçom.

A Sra. White assentiu com a cabeça, incapaz de comer tranquilamente. Ela estava magoada. Enquanto todos os outros estavam desfrutando da refeição juntos, curtindo a música melodiosa e as risadas, ela estava sozinha em algum canto isolado do restaurante de elite.

Ela começou a tossir no meio da refeição e chamou o garçom.

"Com licença, pode me dar um copo de água gelada?"

O garçom sorriu. "Se quiser água gelada, vai ter que beber lá fora, na fonte!"

"Olhe, eu odeio ser um incômodo. Mas o senhor poderia ser mais gentil?" A Sra. White olhou para cima.

"Desculpe-me. Mas a resposta é não! Pessoas arrogantes como a senhora merecem ser tratadas dessa forma", o garçom fez uma careta.

"Eu sou arrogante? Tudo bem." A Sra. White ficou desanimada quando olhou para o prato e continuou a comer.

Não só estava frio naquele canto da sala, como também estava bem escuro. Então, ela se virou para o garçom e pediu que ele acendesse uma luz forte para que ela pudesse pelo menos aproveitar o resto da refeição.

No fundo, a Sra. White sabia que seu pedido seria rudemente rejeitado novamente.

"Não podemos iluminar todo este salão só para um convidado!", retrucou o garçom.

"Mas não estou conseguindo ver as nozes... Já lhe disse que sou alérgica a elas."

"Isso não é problema meu, senhora. Se não conseguir terminar a comida, pode sempre parar... pagar a conta e... ir embora."

"Tudo bem. A Sra. White voltou à sua refeição e comeu em silêncio, quase invisível para os outros convidados felizes do lado de fora.

Algum tempo depois, ela limpou a boca com o lenço de papel e chamou o garçom.

"Finalmente! Você já terminou de comer? Vou pedir a conta", disse ele.

"Não, ainda não peguei meu café com leite. E quero pedir outra coisa".

O garçom revirou os olhos. "Mais alguma coisa? Achei que você já tinha terminado. Vou trazer seu café com leite."

Em poucos minutos, a Sra. White foi servida com sua bebida. Ela queria fazer outro pedido, mas sentiu vontade de ir ao banheiro. Então, pediu ao garçom que a acompanhasse, pois não sabia onde ficava o banheiro.

"Você poderia me ajudar a ir ao banheiro?"

"Não... você não pode usar o nosso banheiro. Não temos um específico para pessoas como a senhora."

"Desculpe-me?" Os olhos da Sra. White se arregalaram em descrença.

"Você me ouviu, não ouviu? Nossos banheiros não são para pessoas como você... você sabe... do seu tipo".

"Do meu tipo? O que você quer dizer com MEU TIPO?"

O garçom olhava irritado para as pernas torcidas da Sra. White e sua cadeira de rodas. Ele não precisava dizer o que queria dizer com "seu tipo". Seu olhar sombrio e sua expressão de insulto transmitiram a mensagem à Sra. White.

"Você quer dizer pessoas com deficiência como eu... na cadeira de rodas?"

O garçom suspirou. A essa altura, a Sra. White sabia que não poderia mais suportar esses maus-tratos e essa vergonha. Então, ela virou a cadeira de rodas para a direita e olhou para o garçom.

"Estou vendo! Meu tipo! Diga-me, sou o tipo certo de pessoa para usar o banheiro do seu restaurante agora?"

O garçom observou, chocado e surpreso, a Sra. White se levantar e ficar de pé.

"Responda-me, garçom. Sou boa o suficiente para usar o seu banheiro? Não estou mais em uma cadeira de rodas."

O garçom ficou paralisado e, nesse momento, Cassidy ouviu o barulho que vinha da área de alimentação isolada e correu para verificar.

"O que está acontecendo? Por que ela está gritando?"

A voz de Cassidy se arrastou quando ela olhou para a Sra. White de pé e sorrindo para ela.

"Você consegue ficar de pé?", ela ofegou ao ver a cadeira de rodas vazia logo atrás da Sra. White. "O que está acontecendo?"

"Problemas... bem... seu restaurante parece ter muitos problemas!" A Sra. White jogou seu xale sobre a cadeira de rodas e se virou para os dois.

"Você fez uma cena fingindo ser uma pessoa com deficiência em sua cadeira de rodas? Que diabos pensa que está fazendo?" Cassidy se irritou.

"Que diabos estou fazendo?" A Sra. White retrucou. "Bem... você saberá exatamente o que sou capaz de fazer... Estou irritada com o péssimo atendimento do seu restaurante. O desrespeito e a discriminação que recebi aqui me irritam... é mais do que patético...

...é assim que você trata um cliente com necessidades especiais? É esse o tipo de dignidade e respeito que as pessoas com deficiência recebem em seu restaurante chamado de CINCO ESTRELAS?"

"Senhora, pare de fazer uma cena. Pare de gritar", argumentou Cassidy. "Gostaria que a senhora deixasse nosso restaurante agora mesmo. Por favor, pague as contas e vá embora. Fora daqui."

"Sim, estou indo embora. Mas antes de ir, vocês dois vão procurar um novo emprego em breve. E ouçam-me... vocês vão se arrepender MUITO!"

Cassidy e o garçom trocaram olhares céticos.

"Vá em frente, senhora", Cassidy sorriu. "Temos coisas melhores para fazer. Estamos aguardando a chegada do crítico gastronômico mais influente e famoso do estado...

"Ele está a caminho para nos dar uma ótima avaliação. E quando recebermos essa avaliação positiva dele, ninguém... nem você... nem seus ancestrais poderão nos impedir de sermos bem-sucedidos e famosos."

"Ah, é ele? Você está se referindo ao famoso crítico gastronômico, Loyola?" A Sra. White sorriu.

"Sim! Todo esse arranjo de hoje é para ele. Então, antes que ele chegue, garçom, por que você não ajuda essa senhora maltrapilha até a entrada depois que ela pagar a conta?"

"Perfeito! Não precisa se dar a esse trabalho todo. Estou indo embora sozinha", retrucou a Sra. White. "Tenho certeza de que os leitores e clientes que esperam ansiosamente por minhas resenhas ficarão felizes em ler sobre minha próxima resenha no The Flaming Fork."

O rosto de Cassidy caiu. O mesmo aconteceu com o garçom! E antes que eles pudessem compreender suas palavras, a Sra. White revelou quem ela realmente era.

"Eu sou J. Loyola... a crítica gastronômica!", ela revelou. "Meu sobrenome não é White... e sou sua última convidada de honra porque seu jogo no ramo de gastronomia acabou! Alguma última palavra?"

Os olhos do garçom se arregalaram em choque. E os de Cassidy também, enquanto ela gaguejava: "Não, não pode ser. O crítico gastronômico, Sr. Loyola... é um homem. O crítico gastronômico, Sr. Loyola... ele é um homem. Você está mentindo".

"Ah, é mesmo? Você já viu esse 'crítico' antes? Ou é apenas uma de suas suposições estúpidas?" A Sra. Loyola deu uma resposta fria. "Bem, deixe-me facilitar o trabalho para você."

A Sra. Loyola então pegou seu telefone e mostrou as inúmeras críticas que ela havia postado em seu blog sob o pseudônimo de "Jay Loyola" - Jay indicando em inglês a primeira letra de seu nome verdadeiro.

"Ah, a propósito, todos vocês podem começar a arrumar suas coisas. Este restaurante vai fechar... para sempre. Porque vou me certificar de que sua licença seja cancelada!" A Sra. Loyola gritou.

"Sra. Loyola, sentimos muito", Cassidy e o garçom fizeram coro, com um tom baixo e envergonhado.

"Houve um pequeno mal-entendido. Por favor, reconsidere sua decisão", acrescentou Cassidy.

"Ah, bem, eu entendi perfeitamente o que estava acontecendo aqui. Você acha que sou desempregada para perder meu tempo viajando por todo o país só para avaliar seu maldito restaurante?

"Li muitas críticas negativas de clientes deficientes que foram maltratados em seu restaurante. Tenho recebido cartas de pessoas com necessidades especiais, dizendo que não são bem atendidas aqui...

"...às vezes, nem mesmo podiam entrar para jantar com os outros clientes. Eles foram insultados e discriminados. Por isso, tive que intervir e verificar suas avaliações pessoalmente antes de compartilhar minha opinião com o mundo."

"Sra. Loyola, isso não é verdade... deve ter havido algum engano... publicaremos um pedido público de desculpas em nossa página de mídia social para todos os clientes que foram maltratados... sentimos muito. Também modificaremos nossas políticas para clientes com deficiência... e garantiremos que eles sejam bem tratados no futuro. Isso não voltará a acontecer".

"Oh, não, não acontecerá! Sabe de uma coisa? Estou feliz por ter vindo aqui", a Sra. Loyola os encarou com severidade. "Prepare-se para fechar as persianas de seu restaurante permanentemente...

"E espero que isso sirva de lição para os gerentes e funcionários rudes de restaurantes como vocês... e para os clientes rudes que não se dão ao trabalho de respeitar as pessoas com deficiência em vez de desprezá-las...

"Deixe-me lhe dizer uma coisa... a maior deficiência não é ter um defeito no corpo. É quando você não respeita as pessoas de todas as esferas da vida em seu coração. Espero que agora você entenda quem são os verdadeiros deficientes aqui!"

A Sra. Loyola passou pelos dois e se afastou. De repente, ela sacou o celular e rapidamente tirou uma foto de Cassidy e do garçom em pé atrás da cadeira de rodas que ela tinha abandonado.

"Perfeito... essa foto vai para a capa. Tenho certeza de que meus leitores e todos os clientes que sofreram discriminação aqui finalmente ficarão felizes em ver o rosto derrotado de seus discriminadores!"

No dia seguinte, a resenha da Sra. Loyola sobre o The Flaming Fork foi, de fato, escaldante! Suas opiniões honestas sobre o restaurante começaram a se espalhar como fogo!

Logo depois, o restaurante cinco estrelas de elite foi forçado a fechar permanentemente, deixando sua reputação e seus negócios em frangalhos.

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Um adolescente mimado, acostumado a tratar mal as pessoas, insulta uma comissária de bordo. No entanto, ele não faz ideia de que seu pai rico estava observando seu comportamento desagradável e encontra uma maneira de ensinar-lhe uma lição. Aqui está a história completa.

Este artigo foi inspirado em histórias da vida cotidiana de nossos leitores e escrito por um escritor profissional. Qualquer semelhança com nomes ou locais reais é mera coincidência. Todas as imagens são apenas para fins ilustrativos. Compartilhe sua história conosco; talvez ela mude a vida de alguém. Se quiser compartilhar sua história, envie-a para info@amomama.com.